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〈一〉企業經營者：消費者因信賴不實廣告所致之損害，依照消費者保護法第二十三條規定，得向委託刊登或報導廣告之企業經營者請求損害賠償。 〈二〉媒體經營者：如果刊登或報導廣告之媒體經營者明知或可得而知廣告內容與事實不符者，消費者得就因信賴該廣告所受之損害，依照消費者保護法第二十三條的規定，向媒體經營者請求與企業經營者負連帶損害賠償責任。 〈三〉廣告代理業： 　 依照公平交易法第二十一條第四項規定，廣告代理業在明知或可得知的情況下，仍製作或設計有引人錯誤之廣告，應與廣告主負連帶損害賠償責任。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 免費法律諮詢 免費法律電話諮詢 免費法律LINE諮詢 免費法律線上諮詢 台北徵信社 , 基隆徵信社 , 桃園徵信社 , 新北徵信社 , 中壢徵信社 , 新竹徵信社 , 苗栗徵信社 , 台中徵信社 , 雲林徵信社 , 彰化徵信社 , 南投徵信社 , 嘉義徵信社 , 台南徵信社 , 高雄徵信社 , 屏東徵信社 , 台東徵信社 台北律師事務所 , 台中律師事務所 , 台南律師事務所 , 基隆律師事務所 , 宜蘭律師事務所 , 苗栗律師事務所 , 彰化律師事務所 , 花蓮律師事務所 , 台東律師事務所 , 雲林律師事務所 , 屏東律師事務所 , 高雄律師事務所 , 南投律師事務所 , 新竹律師事務所

（一）旅客因原定旅遊行程而參加，若行程可以任意變更，當初契約目的就不復存在。依國外旅遊契約書第三十一條規定，旅遊途中因不可抗力或不可歸責於旅行社之事由，致無法依預定之旅程、食宿或遊覽項目等履行時，為維護本契約旅遊團體之安全及利益，旅行社得變更旅程，遊覽項目或更換食宿。如因此超過原定費用時，不得向旅客收取。但因而節省支出經費，應將節省部分退還旅客。（國內旅遊契約書第二十三條亦有相同規定）。例如行程中，原本安排水上活動，遇上暴風雨，旅行社「得」變更行程。但旅行社若不願提供其他替代行程（如室內之參訪活動），應非維護旅遊團體之利益。此時，旅行社仍應負起歸還減少費用的責任。 （二）旅館等級涉及旅遊的品質。依民法第五百一十四條之6規定：「旅遊營業人提供旅遊服務，應使其具備通常之價值及約定之品質」更換為較低等級之旅館，即屬旅行社違反瑕疵擔保責任，其法律效果為： １、請求改善。 　　　 ２、減少費用：旅行社不為改善或不能改善時，旅客得請求減少費用。 　　　 ３、終止契約：即使旅行社改善，仍有難於達到預期目的的情形者，旅客得終止契約。 　　　 ４、損害賠償：因可歸責於旅行社之事由致旅遊服務不具備通常之價值或約定之品質者，旅客除請求減少費用或終止契約外，並得請求損害賠償。此外，餐飲之變更，同樣涉及上述問題。 ※民法第五百一十四條之6 旅遊營業人提供旅遊服務，應使其具備通常之價值及約定之品質。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 免費法律諮詢 免費法律電話諮詢 免費法律LINE諮詢 免費法律線上諮詢 台北徵信社 , 基隆徵信社 , 桃園徵信社 , 新北徵信社 , 中壢徵信社 , 新竹徵信社 , 苗栗徵信社 , 台中徵信社 , 雲林徵信社 , 彰化徵信社 , 南投徵信社 , 嘉義徵信社 , 台南徵信社 , 高雄徵信社 , 屏東徵信社 , 台東徵信社 台北律師事務所 , 台中律師事務所 , 台南律師事務所 , 基隆律師事務所 , 宜蘭律師事務所 , 苗栗律師事務所 , 彰化律師事務所 , 花蓮律師事務所 , 台東律師事務所 , 雲林律師事務所 , 屏東律師事務所 , 高雄律師事務所 ,...

旅客於旅遊中常會購買特產、紀念品。如所購買物品有瑕疵，因身處異地，人生地不熟，或是語言上障礙，往往救濟有困難。而旅行社既對當地情形較熟，本於服務旅客立場，宜協助處理。但若不論任何情況下皆要求協助處理，也不合理。 　 所以民法第五百一十四條之１１規定：「旅遊營業人安排旅客在特定場所購物，其所購物品有瑕疵者，旅客得於受領所購物品後一個月內，請求旅遊營業人協助其處理。」 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 免費法律諮詢 免費法律電話諮詢 免費法律LINE諮詢 免費法律線上諮詢 台北徵信社 , 基隆徵信社 , 桃園徵信社 , 新北徵信社 , 中壢徵信社 , 新竹徵信社 , 苗栗徵信社 , 台中徵信社 , 雲林徵信社 , 彰化徵信社 , 南投徵信社 , 嘉義徵信社 , 台南徵信社 , 高雄徵信社 , 屏東徵信社 , 台東徵信社 台北律師事務所 , 台中律師事務所 , 台南律師事務所 , 基隆律師事務所 , 宜蘭律師事務所 , 苗栗律師事務所 , 彰化律師事務所 , 花蓮律師事務所 , 台東律師事務所 , 雲林律師事務所 , 屏東律師事務所 , 高雄律師事務所 , 南投律師事務所 , 新竹律師事務所

所謂違約金是指當事人為確保債務之履行，約定債務人不履行債務時，應支付之金錢或其他給付。依其性質不同，可分為懲罰性違約金及賠償額預定性違約金。前者，為我們一般所稱之違約金，於債務不履行時，債務人除須支付違約金外，關於其因債之關係所應負之一切責任，包括債務不履行損害賠償責任均不因而受影響。後者，則當作損害賠償的總額，經當事人於損害發生前預先約定者。只要一有債務不履行情事發生，債權人不用證明受有損害，即可請求債務人支付。 　 通常，旅遊契約之違約金若無特別註明，解釋上應為懲罰性違約金。惟國外旅遊定型化契約第二十三條稱，除非有本契約第二十八條或第三十一條之情事，旅行社不得以任何名義或理由變更旅遊內容，旅行社未依本契約所定等級辦理餐宿、交通旅程或遊覽項目等事宜時，旅客得請求旅行社賠償差額二倍之違約金。此處之違約金，為保障旅客計，宜解為賠償額預定性違約金。 　 至於第二十條規定，旅客於出發後始發覺旅行社未經其同意將本契約轉讓其他旅行社，旅行社應賠償旅客全部團費百分之五違約金，其受有損害並得請求賠償，則應屬懲罰性違約金之規定。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 免費法律諮詢 免費法律電話諮詢 免費法律LINE諮詢 免費法律線上諮詢 台北徵信社 , 基隆徵信社 , 桃園徵信社 , 新北徵信社 , 中壢徵信社 , 新竹徵信社 , 苗栗徵信社 , 台中徵信社 , 雲林徵信社 , 彰化徵信社 , 南投徵信社 , 嘉義徵信社 , 台南徵信社 , 高雄徵信社 , 屏東徵信社 , 台東徵信社 台北律師事務所 , 台中律師事務所 , 台南律師事務所 , 基隆律師事務所 , 宜蘭律師事務所 , 苗栗律師事務所 , 彰化律師事務所 , 花蓮律師事務所 , 台東律師事務所 , 雲林律師事務所 , 屏東律師事務所 , 高雄律師事務所 , 南投律師事務所 , 新竹律師事務所

實務上常有旅行社為賺取差價，未經旅客同意，將所接之團體旅遊轉交其他旅行社，一般稱之為「轉包」。另外有所謂之「併團」，類似工程承攬大包小包的關係。其間之法律關係，依實務上的看法，除非已得旅客同意，發生債之更改、移轉外，仍不改變原旅遊契約，其當事人仍為原訂立契約之旅行社，實際帶領出團之旅行社僅立於輔助原旅行社履行債務之地位，其故意或過失責任，仍應由原訂約之旅行社負責（最高法院８５年台上１７８７號判決，８８年台上２２１０號判決，８８年台上８３０號裁定）。 　 即令旅行社親自帶團，但將旅遊地之食宿、交通、遊覽等交由當地之同業辦理，該同業亦為其履行輔助人，該履行輔助人（註）之故意或過失，亦由原訂約之旅行社負責（７８年台上２３７７號判決）。 　 註：法律上所謂的履行輔助人，乃指依債務人的意思事實上履行債務的人，旅遊契約雖然是勞務契約，但和承攬契約類似，可以由第三人代為履行債務。民法第二百二十四條規定：「債務人之代理人或使用人，關於債之履行有故意或過失時，債務人應與自已之故意或過失負同一責任。但當事人另有訂定者，不在此限」。這裡所規定的代理人或使用人就是履行輔助人。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 免費法律諮詢 免費法律電話諮詢 免費法律LINE諮詢 免費法律線上諮詢 台北徵信社 , 基隆徵信社 , 桃園徵信社 , 新北徵信社 , 中壢徵信社 , 新竹徵信社 , 苗栗徵信社 , 台中徵信社 , 雲林徵信社 , 彰化徵信社 , 南投徵信社 , 嘉義徵信社 , 台南徵信社 , 高雄徵信社 , 屏東徵信社 , 台東徵信社 台北律師事務所 , 台中律師事務所 , 台南律師事務所 , 基隆律師事務所 , 宜蘭律師事務所 , 苗栗律師事務所 , 彰化律師事務所 , 花蓮律師事務所 , 台東律師事務所 , 雲林律師事務所 , 屏東律師事務所 , 高雄律師事務所 , 南投律師事務所 , 新竹律師事務所

由於國人日漸重視休閒，加上資訊的發達，國內外旅遊日益蔚為風氣。緊接著而來的旅遊糾紛亦時有所聞。而所謂的旅遊契約是指旅遊營業人（俗稱之旅行社即是其中的一種）約定為旅客提供旅遊服務，而旅客給付旅遊費用的契約（民法第五一四條之一參照）。 　 而「旅遊服務」，依規定是指安排旅程及提供交通、膳宿、導遊或其他有關的服務（民法第五一四條之一第２項）。換言之，旅行社除安排旅程外，尚須具備提供交通、膳宿、導遊或其他有關之服務（如代辦護照、簽證等）至少一項，才是所謂之旅遊服務。 ※民法第五一四條之一 稱旅遊營業人者，謂以提供旅客旅遊服務為營業而收取旅遊費用之人。 前項旅遊服務，係指安排旅程及提供交通、膳宿、導遊或其他有關之服務。 ※民法第五一四條之一第２項 前項旅遊服務，係指安排旅程及提供交通、膳宿、導遊或其他有關之服務。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 免費法律諮詢 免費法律電話諮詢 免費法律LINE諮詢 免費法律線上諮詢 台北徵信社 , 基隆徵信社 , 桃園徵信社 , 新北徵信社 , 中壢徵信社 , 新竹徵信社 , 苗栗徵信社 , 台中徵信社 , 雲林徵信社 , 彰化徵信社 , 南投徵信社 , 嘉義徵信社 , 台南徵信社 , 高雄徵信社 , 屏東徵信社 , 台東徵信社 台北律師事務所 , 台中律師事務所 , 台南律師事務所 , 基隆律師事務所 , 宜蘭律師事務所 , 苗栗律師事務所 , 彰化律師事務所 , 花蓮律師事務所 , 台東律師事務所 , 雲林律師事務所 , 屏東律師事務所 , 高雄律師事務所 , 南投律師事務所 , 新竹律師事務所

簽訂契約的形式分為「要式契約」與「不要式契約」。原則上契約以不要式契約為原則，要式契約為例外。  　 「要式契約」是指除當事人意思表示一致外，仍須依一定方式始能成立或生效的契約。例如移轉不動產所有權所簽訂「書面」的契約。 　 「不要式契約」不須依一定方式就能成立或生效者。在日常生活中隨時可以看到「不要式契約」，例如甲方對乙方口頭上說：「這１００元借給你！」，中間雙方沒有寫借貸證明書，沒有任何書面資料。或是去商店買東西，單純金錢與商品往來，沒有契約書成立，屬「不要式契約」。 　 所謂要式契約的方式有法定和約定之分，法定要式契約通常是以「書面」、「登記」及「公開儀式」為履行方式，例如契約以負擔不動產物權的移轉、設定或變更的義務為標的者，應由公證人作成公證書（參見民法第一百六十六條之一）、不動產的移轉或設定，應以「書面」為之（參見民法第七百十條）；結婚應有公開儀式及二人以上的證人（參見民法第九百八十二條）。另外一般約定要式契約中所約定的方式有以書面為之、證人簽章或須經公證等方式。 　 要式契約不依法定方式履行者，依民法七十三條規定：「法律行為，不依法定方式者無效。但法律另有規定者，不在此限。」另外，民法第一百六十六條規定：「契約當事人約定其豐約須用一定方式者，在該方式未完成前，推定其契約不成立。」 　 契約的簽定除要式契約外，並未強制規定要用一定之方式，通常都是以契約標的物的重大性來選擇契約簽定之方式，其目的是為了要明定當事人之間的權利義務，有些是為了實體法上證據考量；有些則是具備警示功能，使當事人在簽訂契約時有慎重考慮的機會；有些則是基於是為了便利主管機關之監督（例如證交法第十九條），又或者是為了達成一定公示的作用，或便於辦理登記等等不一而足。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 免費法律諮詢 免費法律電話諮詢 免費法律LINE諮詢 免費法律線上諮詢 台北徵信社 , 基隆徵信社 , 桃園徵信社 , 新北徵信社 , 中壢徵信社 , 新竹徵信社 , 苗栗徵信社 , 台中徵信社 , 雲林徵信社 , 彰化徵信社 , 南投徵信社 , 嘉義徵信社 , 台南徵信社 , 高雄徵信...