圖越大越好?不是所有的使用者都跟你想得一樣!
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這個研究專案裡主要研究對象是平時有瀏覽部落格文章習慣的讀者,我們分別找了兩種讀者來進行研究,一種是喜歡閱讀美食文章的讀者,另一種則是愛好看電影影評的讀者。為什麼會選定兩種讀者進行研究呢?我們提出的假設是:美食的讀者在閱讀行為上,喜好廣泛概略性的瀏覽內容;而電影影評的讀者則偏好深度品嚐文字。
我們想知道在同一個產品設計裡,這兩種不同類型讀者的反應跟想法是什麼?
測試研究結束後,專案團隊人員決定設計出可「切換版面」的功能,好幫助這兩種不同類型的讀者篩選文章。而從這次的研究經驗裡,筆者也再度了解到從使用者日常行為的脈絡中,UX 觀察與發現是多麽重要的一件事,一個小小觀察發現,進而帶動小小的產品設計調整,就能提供不同使用者更符合他們需求的服務,我想這也正是 UX 的價值所在。
Orignal From: 圖越大越好?不是所有的使用者都跟你想得一樣!
先從提出研究假設開始吧
這個研究專案裡主要研究對象是平時有瀏覽部落格文章習慣的讀者,我們分別找了兩種讀者來進行研究,一種是喜歡閱讀美食文章的讀者,另一種則是愛好看電影影評的讀者。為什麼會選定兩種讀者進行研究呢?我們提出的假設是:美食的讀者在閱讀行為上,喜好廣泛概略性的瀏覽內容;而電影影評的讀者則偏好深度品嚐文字。
我們想知道在同一個產品設計裡,這兩種不同類型讀者的反應跟想法是什麼?
小細節大發現,一種設計符合兩種使用者需求
測試研究結束後,專案團隊人員決定設計出可「切換版面」的功能,好幫助這兩種不同類型的讀者篩選文章。而從這次的研究經驗裡,筆者也再度了解到從使用者日常行為的脈絡中,UX 觀察與發現是多麽重要的一件事,一個小小觀察發現,進而帶動小小的產品設計調整,就能提供不同使用者更符合他們需求的服務,我想這也正是 UX 的價值所在。
參考資料:https://www.mydesy.com/article
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