BPM系統是什麼?如何評選BPM系統?
大家常常會聽到 BPM系統 ,究竟什麼東西是 BPM 系統 呢 ? 簡單來說, BPM 系統 就是所謂的 " 業務流程管理系統 "; 一套好的 BPM 系統 ,要能夠很簡單方便的應用在企業內部各種業務流程的管理,可能包含產(生產)、銷(銷售)、人(人資)、發(研發)、財(財會)各種領域,不一定限定只能用在 業務部門上。目前台灣市場上有許多系統廠商可能都有提供BPM系統解決方案,在這樣多的解決方案中,要如何挑選一套好的系統呢 ? 我們建議可以從底下幾個層面來當作挑選廠商的重點考量 : 系統開發的平台技術 : 譬如是否是目前市場上主流的 JAVA 或 .NET 技術 ? 有沒有支援行動裝置 ? 多國語系支援 ? SSO 支援 ? 多站台或者多時區的支援 ? 認證機制 : 譬如是否支援 Office365 認證 ? AD 認證 ? 支援SSL ? 針對密碼強度等基本的要求是否到位 ? 表單開發順暢度 : 是否是比較傳統類型的BPM都需要人工自己設計欄位,自己拖拉表單 ? 還是有提供表單設計精靈之類的工具能夠更快速的產生各式各樣的表單 ? 流程設計難易度 : 有許多系統商的流程設計工具比較複雜不容易上手,學習成本也會是評估一套好的BPM系統必要考慮的項目。 上述是針對比較粗略性的大方向說明,如果要詳細比較BPM系統的功能的完整度,底下提供一個範例檢核表給各位參考,各位可以在評選系統的時候按照公司內部自己需要的功能項目予以增減 ,底下表格功能是目前 飛騰雲端 BPM系統 內建的標準,提供給各位評選時參考 ~ 功能 項目 飛騰雲端BPM系統 說明 表 單 設 計 提供網頁排版功能 有 WEB 設計界面,提供 Excel 匯入,只需設定欄位順序不需排版, RWD 版面依裝置自動調整。 是否可設計提供多樣化欄位格式 提供幾種常用欄位,如文字、數字、日期、年月、時間、下拉清單、單多選 ( 取回其他表單 ) 。 是否提供計算欄位 需自訂商業邏輯物件,進行欄位運算。 是否支援組織相關欄位 表單可記錄申請者及隸屬部門,流程中可判斷申請者組織相關欄位做為簽核條件判斷。 是否提供表單參考欄位 依權限控管檢視範圍,可查看權限範圍內所有表單,也能依指定表單做單據複製,簡化填單作業。 是否可直接觀看上傳檔案 可隨時檢視原單或附件。 欄位上傳檔案可另存 原